Estratégias de Design para a nova Embalagem

(Informações para a turma da Norte, que estou orientando)

Depois de feitas as Pesquisas (Inicial/Briefing e de Campo - PDV e P.A.), e de analisado o resultado das mesmas, é chegado o momento de se identificar os caminhos a se tomar no design da embalagem que se irá propor.

Se ainda não foi feito, deve-se buscar:
- quais os textos deverão entrar na embalagem (é bom verificar todas as legislações que envolvam o produto);
- informações de uso, ou se vai receita no verso;
- componentes da fórmula e informações obrigatórias;
- logotipos (produto/fabricante);
- razão social do fabricante, endereço e CNPJ; e
- SAC (telefone ou e-mail).

Deve-se, agora, definir:
- qual será a planta técnica que será utilizada na embalagem proposta?
Ou seja deve-se definir se será mantida ou modificada a faca, o rótulo, a área a ser impressa ou mesmo o formato/molde da embalagem;
- quais serão as cores, formas e estilos (tudo com base no que se apurou nas pesquisas); e
- se irão utilizar foto ou ilustração? Lembrem-se, não serão aceitas fotos da Internet, sem resolução.

Já comecem a escrever a respeito das Estratégias de Design:
- Qual a solução que vocês encontraram?
- Onde está a inovação do projeto proposto?
- Qual o caminho estratégico para o design proposto? (ou seja, as definições tomadas acima e seus "porquês").

E já é hora de começar a desenvolver o layout da embalagem!

Trabalho de Criação de Fachada (Leopardi)

Já publiquei no TuDiBão os trabalhos que vocês desenvolveram dentro do Trabalho 2, onde deveriam criar uma fachada dentro de um briefing fictício que passei, para uma nova loja Leopardi.

Parabéns a todos pelo resultado das criações. Mas tenham ainda mais empenho num próximo trabalho, pois nunca se esqueçam que o mercado está de "portas abertas" para poucos.

Cliquem aqui e confiram as peças criadas por todos!

Orientações para o Estudo de Campo

Acabei de incluir na postagem do PIM - Turma da Norte link para download da Folha de Estudo de Campo no PDV (Ponto de Venda). Verifiquem (e não se esqueçam que é necessário inserir o código que passei para baixá-la).

Vocês poderão alterar essa ficha ou fazer outra, se perceberem necessidades diferentes.

Orientações sobre o que preencher em cada campo:
- Ponto de Venda: local que vocês visitaram (Ex.: Carrefour)
- Local: Loja da Av. Tal, cidade Tal
- Pesquisador: o nome do integrante do grupo (aluno) que fez esta ficha no PDV
- Produtos Presentes: relacionar todos os produtos que encontrou no PDV, incluindo o seu próprio produto (objeto de estudo) e seus concorrentes.
- Destaque: você pode pontuar (de 1 a 5, p.ex) recebendo 1 o produto que estava exposto com mais destaque nas prateleiras. Pode utilizar outro critério também, como explicativo (mais visível, escondido). Lembrem-se, em termos de PDV algumas posições são consideradas de mais destaque, sendo até pago para estar ali, como ponta de gôndola, ilhas. Dentro das prateleiras (gôndolas), as que ficam na direção do olho da pessoa são as de maior destaque, sendo as superiores secundárias e as inferiores as de menos destaque.
- Mais vendido: idem acima (o ideal é perguntar para alguém do PDV)
- Linguagem: a embalagem é moderna, jovem, clássica, contemporânea, antiquada, etc.
- Cores de fundo: principal (ou principais) cor do fundo da embalagem e/ou rótulo.
- Cores de frente: idem
- Imagem: a opção foi por ilustração ou foto?

Quanto à Pesquisa com o Público Alvo, seguem algumas orientações gerais:

- Deve-se realizar uma pesquisa Qualitativa e não Quantitativa, ou seja, o intuito é obter respostas espontâneas, com as palavras da pessoa, ela utilizando os adjetivos ou comentários que deseja. Portanto não se faz perguntas fechadas, com opção de resposta, já que isso é característica de pesquisa Quantitativa, quando tabulamos o resultado para dizer: tantos % acham isso, etc. Quando a pergunta é aberta, cabe ao pesquisador apenas "cutucar" o entrevistado para que ele fale mais, colhendo assim informações que sequer tinha pensado.

- O pesquisador não deve nunca induzir uma pessoa à uma resposta. Pense bem em sua pergunta para ver se ela está bem aberta e não tendenciosa a fazer a pessoa responder o que você quer.

- Um questionário deve ser breve. O entrevistado nunca quer responder algo longo e, caso comece a responder sem saber que irá demorar, no final começa a responder qualquer coisa para se ver livre logo da pesquisa, o torna-se ruim para a pesquisa.

- Antes de começar a redigir perguntas pense e relacione: o que você quer saber? Isso tem que estar ligado ao seu projeto (produto/embalagem):
. Não pergunte coisas que não servirão para nada para seu projeto.
. Não faça questões abertas demais. Ex.: o que você gosta de fazer? Não trará nenhuma resposta objetiva, pois serão coisas tão diversas que não levarão a nada.
. Verifique as dúvidas que você tem (coisas que está propondo como alteração ou inovação, se darão certo, se serão bem aceitas, se o P.A. quer isso), como cor, cheiro, design, qualidade (o que lhe interessa, tanto do seu produto, como dos concorrentes) e relacione.

- Só então redija as perguntas de sua pesquisa, sendo que as perguntas responderão/elucidarão as dúvidas elencadas acima. Atenção: não faça muitas perguntas, pois ninguém gosta de perder muito tempo respondendo, e se for longa, no final a pessoa responde qualquer coisa, inviabilizando a eficiência da pesquisa.

- Antes de sair por ai entrevistando as pessoas/pesquisando, faça um teste com uma ou duas pessoas. O teste serve para avaliar as falhas das perguntas, para melhorar o roteiro e, ai sim, sair pesquisando (acredite, sempre existem falhas no primeiro roteiro/questionário!).

- Um tipo de pesquisa como esse, ainda mais sendo um trabalho acadêmico, não exige um número demasiado de entrevistados. Não existe um numero padrão, mas se vocês conseguirem pessoas boas para entrevistar (consumidores fiéis e "não consumidores" convictos também), bastam uns 8 ou 10. No caso de se fazerem muitas pesquisas fica até complicado para tabular depois as respostas.

Tabulação das pesquisas / Apresentação do Resultado:

Pesquisas Qualitativas não são tabuladas com percentuais, ou seja, depois você não irá escrever tantos % das mulheres responderam que gostam, ou que preferem azul.

O intuito é relacionar as opiniões, então a tabulação geralmente é feita por questões, relacionando-se as diversas opiniões obtidas, podendo-se dar uma noção de se essa resposta foi maioria, unânime ou não, sendo que no início da tabulação se apresenta um panorama dos entrevistados, depois parte-se para a apresentação do resultados. No final da apresentação dos resultados o ideal é incluir um tópico com as Conclusões.

Exemplo:
Foram entrevistas 12 mulheres, sendo:
- 10 casadas e 2 solteiras (se foi incluída essa informação, que é importante conforme o produto);
- 2 de 18 a 29 anos, 5 de 30 a 45 anos e 5 com 46 ou + (também se estabelece de acordo com a necessidade); e
- outros critérios (como escolaridade, classe social) que possam ter sido incluídos.

Questão 1 - Quanto ao cheiro do produto:
- A maioria das entrevistadas (num total de 8) independente de ser ou não usuária do nosso produto "tal", disse que o atual cheiro do produto é bem agradável, algumas ressaltando até que "gostam muito" do aroma;
- Norma, uma senhora mais velha, disse que ela enjoou do cheiro com o tempo;
- Ana, a mais jovem de todas, fez questão de mencionar que o cheiro é ruim, lembrando "tal coisa";
- Outras duas entrevistadas disseram que não gostam do cheiro, mas não especificaram o motivo.

Conclusão (depois de já se ter relacionado os resultados das demais questões):
Conclui-se que o atual cheiro do produto é um dos pontos fortes do mesmo, não devendo se mexer nisso. Em compensação, tal coisa foi muito criticada, sendo , por esse motivo, é nossa intenção relançar o produto com alteração "assim, assim"... (etc).

Legislação para Publicidade Exterior

Na aula dessa semana trataremos da legislação para publicidade em mídia exterior, o que inclui as fachadas, falando de todos os aspectos mais importantes das leis da cidade de vocês, lembrando que:
- toda e qualquer publicidade que seja vista das vias públicas seguem as legislações municipais;
- sempre que for fazer que tenha essa característica: consulte primeiramente a legislação da cidade onde será utilizada;
- na dúvida, consulte a prefeitura local.

Sugiro a todos que imprimam as legislações de sua cidade e tragam na aula, pois ficará mais fácil de acompanharem e grifarem o que for mais importante, já que esse será o material da semana (não temos apostila)

Segue abaixo os links para as leis das prefeituras de Jundiaí e São Paulo, sabendo que cada turma só precisa baixar as legislações de sua cidade.

SÃO PAULO
- Lei 14.223, de 2006 - Lei Cidade Limpa
- Decreto 47.950 - regulamenta todos os pontos da lei anterior

A prefeitura de São Paulo montou uma cartilha pra facilitar um pouco o entendimento da Lei. Essa cartilha está disponível on line.

Todo o material de SP pode ser baixado direto em PDF nos links ao lado: Lei 14223 e Cartilha.

JUNDIAÍ
- Todas as leis de publicidade locais (de todas essas leis, listo abaixo as mais importantes, que veremos na classe):
- Lei nº 3566, de 1990 - principal do município
- Locais onde a Propaganda é Proibida
- Lei Complem. nº 14/90 - taxa de licença e isenções (quando não é considerado publicidade)
- Portaria nº 05 - (arquivo pdf) revoga a Portaria nº02 e proibe a instação de faixas
- Decreto nº 20.907 - (arquivo pdf) regulamenta fachadas na cidade
- Decreto nº 21.255 - (arquivo pdf) altera anterior (medidas)
- Decreto nº 20.923 - (arquivo pdf) regulamenta as fachadas no Polígono do Centro
- Lei nº 4907 - regulamenta a distribuição de panfletos.
- Área proibida para distribuir panfletos

PIM - Turmas CPGD - alunos de SME - Chácara

Para a minha turma de Sinalização e Mídia Exterior da Chácara (a turma da Norte, que eu oriento o PIM, deve consultar outra postagem, pois o material é diferente - clique aqui, e a turma de Jundiaí, segundo passado pelo orientador, não deve haver envolvimento de outros professores), segue abaixo links dos materiais disponíveis para a realização de minha parte no PIM.

Atenção, baixe corretamente a Ficha de Controle da sua unidade.

- Orientações Gerais de SME
- Ficha de Controle

- Manual de Normalização (normas ABNT)
- Carômetros (informações e exemplos)

PIM - Turma Criação Prod. Graf. Digital NORTE

A turma da Norte (exclusivamente) será orientada por mim no PIM, portanto têm uma série de orientações e etapas a cumprir.

Segue abaixo link de materiais disponíveis para a realização do trabalho (para os primeiros itens listados será necessário inserir o código que passei por e-mail):

- Orientações Gerais
- Cronograma para o PIM
- Ficha de Controle
- Folha de Estudo de Campo no P.D.V.

- Manual de Normalização (normas ABNT)
- Carômetros (informações e exemplos)

Marketing de Guerrilha - Saiba e veja mais!

Essa semana estou dando pras minhas turmas a aula de Marketing de Guerrilha (que eu amo de paixão, creio que dá pra notar pelo "volume" de material que apresento de amostra).

- Para ver mais "cases", consulte o TuDiBão, que tem uma série de postagens sobre o tema (diariamente eu posto novidades); e
- Para saber mais, veja a postagem com uma série de reportagens que indico, sendo que o fichamento é válido para as AC's.